Online
En www.lacavaescondida.com se pueden comprar botellas por unidad o por caja.
Venta telefónica
Pueden hacerse pedidos por teléfono llamando a Atención al Cliente al (011) 4807-9333.
Identificación del usuario
Para poder comprar en www.lacavaescondida.com es necesario registrarse como usuario. El usuario sólo tiene que introducir los datos de su cuenta (nombre de usuario y contraseña), si no se ha registrado, tendrá que rellenar la ficha.
En www.lacavaescondida.com se puede enviar el pedido como regalo. Luego de concluir y confirmar el pedido tendrá la opción de ingresar una dirección diferente en caso que desee que su pedido sea entregado en otro domicilo distinto al que ingresó en el formulario de registro en sus datos de envío. Al registrarse también podrá ingresar un domicilio fiscal y un domicilio de entrega. Los precios de la entrega dependerán de lo informado por el departamento de atención al cliente, según el pedido y la zona.
Nuestro deposito se encuentra en Estaban Echeverria ( Ezeiza). Podemos hacer entregas urgentes, mediante un remise. Dependiendo de la zona de entrega será el costo del mismo.
El pago puede efectuarse mediante transferencia bancaria: el pago con transferencia se debe efectuar en la cuenta bancaria que atención al cliente le suministrará. Tambien podrá pagarse contraentrega de la mercadería.
Atención: El pedido estará confirmado y los productos reservados una vez confirmado el pago.
Los pedidos realizados serán entregados en el territorio Argentino en un plazo aproximado de 24-48 horas, siempre y cuando se realicen antes de las 13:00 horas, en cuyo caso este tiempo comenzara al dia siguiente. Esto tiempos de entregada son para Capital y Gran Buenos Aires. Si fuese en el interior del pais dependerá de la zona, y será informado por el departamento de Atencion al Cliente de La Cava Escondida. Si el puedido fuese mayor a $600, el transporte en C.AB.A. y Gran Buenos Aires será sin cargo; asi como la entrega a cualquier sistema de transporte (en C.A.B.A. o Gran Bs As) para su envio al interior ( con cargo al cliente).
El costo de la entrega a las 24 hs en C.A.B.A. y Gran Buenos Aires será como maximo $22 y le sera aclarado previamente para su aprobación.
Para cualquier excepción a estas modalidades de envío, los clientes pueden consultar a nuestro Centro de Atención al Cliente al (011) 4807-9333.
La Cava Escondida garantiza a todos sus usuarios y clientes la SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD de todos los datos facilitados.
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